VieCuri plaatst extra zuilen om procedure aanmelden voor afspraken in ziekenhuis Venray te verbeteren
In dit artikel:
VieCuri werkt sinds eind vorig jaar met aanmeldzuilen voor ziekenhuisafspraken. In Venray leidden die in de beginmaanden soms tot wachtrijen en onduidelijkheid omdat het aanmelden bij een tweede zuil niet nodig bleek — in tegenstelling tot hoe het in Venlo ging. Om dat te verhelpen zijn deze week twee extra zuilen geplaatst: bij de lift en aan het begin van de gang naar de poliklinieken. Patiënten met een afspraak scannen daar hun dagticket; wie al een digitaal ticket heeft, kan de zuil bij de ingang overslaan. De procedure komt daarmee overeen met Venlo. VieCuri ziet dat steeds meer bezoekers wennen aan het systeem; voor hulp staan gastheren en -vrouwen klaar en het Servicepunt Digitale Zorg is bereikbaar via 077 320 55 44 of digitalezorg@viecuri.nl.